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价值风暴再度震撼来袭 欧马可深度定制方案重塑用户价值高地

日期2019-04-01     来源福田欧马可     作者佚名
佚名 2019-04-01

3月31日以“超级卡车 价值风暴”为主题的2019欧马可超级卡车行业深度定制体验之旅活动在北京盛大举行在本?#20301;?#21160;中欧马可立足于城市货运行业及细分运输工况深度聚焦用户的需求依托丰富的产品组合定制开发的系列产品创新升级的服务政策为城市货运提供行业首个“深度定制一体化解决方案”满足城市货运各细分运输场景对运输装备的定制需求同时欧马可积极响应国家政策号召依托?#27431;?#24341;领技术引领的丰富产品组合携手北京?#26041;?#25152;发起了“推动国三置换 守护白云蓝天”的倡议活动践行企业社会责任?#20013;?#25512;动北京市乃至全国“老旧车辆淘汰更新”进程为打赢“蓝天保卫战”贡献力量此外欧马可还发布了“2019欧马可服务暖春行动”以行业引领的服务理念和服务政策助力用户实现全生命周期运营价值的最大化


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福田汽车集团副总裁欧马可事业部总裁顾德华右二中国物流与采购联合会副会长任?#32769;?#24038;二北京福田康明斯发动机有限公司客户支持总监柴睿敏右一福田采埃孚轻型自动变速箱嘉兴有限公司 高级技术专家MR.Dieter Beck左一共同发布城市货运深度定制一体化解决方案


深度定制一体化解决方案发布 重塑城市货运行业价值高地

伴随着我国城市化进程的不断推进城市人口急速增加加之新零售模式的出现和拓展为涵盖?#22363;?#37197;送搬?#20197;?#36755;快递快运冷链物流果蔬运输等细分场景的城市物流行业带来全新发展空间新形势促生了新要求城市物流用车市场的巨大潜力在为车企提供了巨大机遇的同时也带来了更大挑战谁能提供更符合行业特质更能推动行?#30331;?#34892;需求的产品更完善的服务体系和管理解决方案谁就能抢占市场取得先机


作为中国高端中轻卡的领导者福田欧马可自成立以来一直紧紧围绕“以用户为?#34892;?rdquo;的理念深度聚焦细分行业需求2018年欧马可在推出“快递之星”“冷链之星”“绿通之星”等定制化产品的同时也为细分行业带来了定制一体化解决方案2019年欧马可再次创新引领以“行业深度定制”的理念在洞察行业核心需求的基础上进一步聚焦细分物流运输作业工况的特?#24066;?#27714;率先推出了首个覆盖城市高效货物运输行业的系列深度定制产品及一体化解决方案


据了解“城市货运深度定制一体化解决方案”中针对产品系列一体化的打造涵盖了数十种深度定制的超级卡车产品在活动现场记者?#37096;?#21040;了一字排布的“城市货运深度定制的系列产品”构成了一道吸引眼球的“风景线”


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欧马可城市货运行业深度定制一体化产品组合


其中针对城区市内运输频繁启停运输工况定制而来的“城配之星”产品搭载康明斯?#21487;?#23450;制的ISF2.8L动力额定功率130马力最大扭矩315N·m满足城市运输动力需求同时制动离合油门踏板行程更小不仅具有起步快加速快刹车反应快的优势操控感应也更加灵敏1730mm车身以及倒车雷达配合则更好地兼顾了车辆城市穿行的灵巧性与安全性同时1880mm2060mm乃至2200mm车身产品则更加注重满足城市配送第三方物流对货箱尺寸的核?#20035;?#27714;深度定制而来的欧马可超级卡车极致满足了城市配送各细分应用场景用户的个性化需求为城配市场货运带来更大运营价值


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欧马可为?#22363;?#37197;送深度定制的城配之星产品


“搬家之星”产品则针对城市搬家的作业工况深度定制而来根据搬家轻载工况运输需求其搭载维保周期长经济油耗区广的康明斯ISF2.8发动机4.11后桥速比配装205/75R16扁平胎平均百公里油耗更?#20572;?#23637;现出卓越的作业经济性其预留货箱照明分支配合大功?#24066;?#30005;池满足3小时连续作业需求同时针对搬家业务特殊需求整车采用低货台的?#30528;?#24320;发货台高度低至87CM降低了搬家作?#30340;?#24230;和作?#30331;?#24230;减少搬家作业量使作业效率大幅提升另外针对搬家业务经常出入小区的作业场景搬家版产品采用1880mm窄车身方便小区内倒车通行并增加了前?#29575;?#38236;倒车雷达减小了?#21491;?#30450;区使整车的安全性得到进一步提升


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欧马可为城市搬家深度定制的搬家之星产品


另外欧马可还针对城市货运中快递快运冷链运输果蔬配送等城市货运细分工况定制打造了快递之星快运之星冷链之星绿通之星等深度定制化产品丰富的产品组合实现了对城市货运各细分运输工况的覆盖助力用户实现高效运营不仅如此欧马可“城市货运深度定制一体化解决方案”在打造产品系列一体化的同时将?#25788;到?#34701;服务保障智慧运营等内容进行串联全面贯通了?#25788;?#29992;车管车养车的全生命周期?#34892;?#38477;低城市货运各细分工况的运营成本助力用户实现车辆使用全生命周期运营价值的最大化

 

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欧马可事业部研发副总裁韩云霄介绍城市货运深度定制一体化解决方案


致力于提升用户运营价值的“城市货运深度定制一体化解决方案”一经发布即得到城市货运用户的深度认可在活动现场北京?#20986;闻?#19994;有限公司分公司鹏程食品北京四通搬家有限公司分别与欧马可达成100台战略合作协议同时现场订车区也是订单不断?#24067;?#25910;获300余辆的订单

 

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欧马可与四通搬家达成100台“搬家之星”战略合作


?#20013;?#25512;进国三置换 助力打赢“蓝天保卫战”

欧马可为城市货运深度定制的内容还不止如此除了城市货运深度定制一体化解决方案发布外欧马可更积极响应国家打赢蓝天保卫战推进老旧车辆淘汰置换的政策在本?#20301;?#21160;中欧马可携手北京?#26041;?#25152;福田康明斯康明斯CES经销商共同发起了“推进国三置换 守护白云蓝天”倡议行动以基于细分场景定制打造的技术领?#21462;欧?#39046;先的系列产品使得国三车辆淘汰更新做到了“一步到位 部部到位”为打赢“蓝天保卫战”贡献一份力量
 

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北京环境交易所常务副总裁王辉军欧马可事业部营销副总裁营销公司总经理刘海波北京福田康明斯发动机有限公司轻型发动机业务大客户总监向元龙康明斯?#27431;?#22788;理系统销售和市场部副总经理侯玉春北京佳和程力汽车销售有限公司总经理?#36234;?#27827;发起“推动国三置换 守护白云蓝天” 倡议


作为高端中轻卡领导者欧马可自成立之初即将绿色环保融入品牌基因面向未来需求的高?#27431;?#26631;准不断加大?#27431;?#25216;术的研发?#24230;?#23436;成领先行业甚至?#27431;欧?#35268;的技术储?#31119;?#19968;直引领行业?#27431;?#30340;升级北京作为?#27431;欧?#35268;实施的排?#32321;?#19968;直推进“老旧车辆的淘汰更新”打响了“首都蓝天保卫战”欧马可率先响应政策号召在2017年即与北京?#26041;?#25152;达成战略合作并在2018年实现近4000台“国三车辆置换”成果与此同时在京投放的全系产品均已达到京标第二阶?#38395;欧?#26631;准国六产品?#24067;?#23558;交付使用为北京城市货运行业所需的运输设?#31119;?#25552;供了深度定制的高?#27431;?#26631;准产品真正做到了“人无我有 人有我优”


活动现场欧马可针对?#27431;?#21319;级和国三置换还发布了面向全国范围的推进措施在产品服务技术保障?#25512;?#19994;补贴政策上多管齐下吹响了全国推动国三置换号角让置换?#25788;?#23454;现“一步到位”

 
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欧马可事业部营销公司高级经理闫方杰介绍欧马可国三置换政策


服务理念再创新 暖心服务再升级

由于商用车生产资料工具属?#36816;?#20915;定“不影响运营效率和运营价值”是商用车对服务最核心的需求秉承“以用户为?#34892;?rdquo;的理念欧马可?#20013;?#25512;进服务理念转型实现从单纯服务车向以服务车为基础关注卡车司机群体满足货物运输需求的转变本?#20301;?#21160;中欧马可发布了“服务暖春行动”围绕“车货人”的服务需求打造服务系统解决方案为用户带来“暖春行动 暖心服务 智享专属 一路无忧”的服务体验
  

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欧马可营销公司服务副总经理彭仕?#22330;?#21271;京福田康明斯中国区服务经理张雁福田采埃孚销售服务总监刘继征北京正万通汽车销售服务有限公司总经理高金华共同发布服务“暖春行动”


在车辆服务保障方面欧马可不断推进服务政策创新升级2019欧马可服务政策再次升级推出轻卡2年中卡3年不限里?#22363;?#38271;保修20大核心部件4年不限里?#22363;?#38271;保修配合创新推出延保服务以及大总成件?#25442;?#19981;修服务进一步降低用户用车成本


在货物运输方面为保证用户卡友运输效率欧马可创新推出了“1+2+4+15”限时服务政策即车辆首保及定期保养确保1小时完成简单故障2小时完成一般故障4小时完成车辆在载货途中出现故障15分钟内启动救援服务同时针对冷链绿通等高时效性物流运输为其提供货物转运服务以及并网服务最大程度保证货物安全进一步满足货物运输高效率的需求保障用户运营价值的最大化

 
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欧马可营销公司服务副总经理彭仕顺介绍2019服务暖春行动


另外通过对用户服务需求的进一步洞察欧马可服务从卡友关注的维保知识救援及时性以及情感关怀出发为卡友提供暖心服务其通过车联网及服务体验日活动与卡友亲密互动传授维保知识同时依托700多家的完?#21697;?#21153;网络以及24小时呼叫?#34892;模?#21487;在15分钟内启动救援服务而外出救援时准备?#20154;?#38754;包等生活必需品的无偿提供则为卡友送去温暖关?#22330;?#19981;止于此欧马可还通过?#20998;?#20851;爱家庭关爱健康关爱发展关爱事业关爱?#20219;?#39033;关爱计划为卡友们带去更多温暖关?#22330;?/p>

 

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欧马可为卡车人群体送上健康关爱


不论是针对车辆服务打造的创新举措还是针对货物服务打造的“限时政策”亦或是对卡车司机群体的人文关?#24120;?#27431;马可已将“暖心服务”作为重要基因深深烙印在“全程无忧”的服务品牌上和“以用户为?#34892;?rdquo;的理念中


深度挖掘用户需求引领行业发展潮流“超级卡车 价值风暴——2019欧马可超级卡车行业深度定制体验之旅”首站活动已盛大起航秉承“以用户为?#34892;?rdquo;的理念立足于城市货运个细分运输工况和运输场景以深度定制的产品组合和一体化解决方案将?#20013;?#20026;用户带来更加卓越的运营价值未来“超级卡车 价值风暴”活动将针对更多细分运输场景?#20013;?#25171;造深度定制化产品及一体化解决方案全面提升用户运营价值推进物流行业?#24403;?#22686;效为物流行业高质量发展注入新的动能


                                  

  • 责任编辑玉兰

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